Kserograf.pl sponsor rakowa częstochowa

Kserograf.pl sponsor skra częstochowa

Producenci
FAQ


    FAQ - czyli sekcja najczęściej zadawanych pytań

 

     W tej sekcji znajdziesz odpowiedzi na najczęściej padające pytania. Nie możesz znaleźć odpowiedzi na trapiący Cię problem? - nie ma problemu, zadzwoń do nas!!!

 

1. Jak sprawdzić stan licznika?

- Najłatwiejszym sposobem na sprawdzenie stanu licznika jest kliknięcie klawisza "Romb123". Po otwarciu menu ukaże się nam kilka opcji do wyboru, m.in. licznik urządzenia. Po wejściu w tą kartę będziemy mogli sprawdzić oraz wydrukować licznik kopiarki.

2. Jak usunąć zacięcie?

-
Jeżeli na Twoim urządzeniu wielofunkcyjnym bądź drukarce pojawi się zacięcie, możesz usunąć je samodzielnie postępując według wyznaczonych komunikatów. Zwykle w kserokopiarkach zacięcie jest pokazane na ekranie jako błąd "a", "b", "c" itd. Pokazany jest tam obrazek i miejsce, w którym tkwi zablokowana kartka papieru. W takim wypadku  wystarczy otworzyć odpowiednią sekcję w kopiarce, znaleźć zacięty kawałek papieru i bardzo delikatnie go wyciągnąć. Po zamknięciu danej sekcji maszyna po chwili powinna wrócić do pracy. Bardzo istotne aby nie używać żadnych metalowych narzędzi do usunięcia zacięcia jak nożyczki!

3. Jak wymienić toner w urządzeniu wielofunkcyjnym?

Krok 1: Sprawdź czy toner jest zgodny z urządzeniem.
Krok 2: Wymiana kładu:
        1.) Otwórz klapę przednią i wyciągnij stary toner ( w niektórych urządzeniach toner posiada     blokadę zwolnienia, jeżeli nie, wystarczy delikatnie pociągnąć tubę do siebie)
.
      2.) Wyciągnij nowy toner z opakowania. Wstrząśnij delikatnie nowym tonerem kilka razy i zdejmij zabezpieczenie.
         3.) Włóż nowy toner w miejsce zużytego i delikatnie dociśnij, poczujesz że toner "wszedł na miejsce".
         4.) Zamknij klapę serwisową i poczekaj aż Twoje urządzenie wczyta nowy toner.
         5.) Drukuj dalej a stary toner oddaj do recyklingu!

4. Błąd skanowania po aktualizacji systemu windows.

- Po aktualizacji systemu windows, może okazać się, że pliki ze skanami nie zapisują się na naszym komputerze. Sytuacja ta wynika z tego, że system windows przywraca niektóre ustawienia do domyślnych i są to akurat te ustawienia, które pozwalacją na zapis kopiowanych plików na dysku.
Poniżej znajdziesz link do poradnika z rozwiązaniem tego problemu:
https://www.youtube.com/watch?v=-zKDA1JOP6U&t=7s


5. Co zrobić żeby korzystać z urządzenia wielofunkcyjnego na macOS?

- Aby móc korzystać z kserokopiarki na urządzeniu firmy Apple, urządzenie musi posiadać Adobe PostScript.

6. Czy można stosować zamienniki tonerów?

- Jako firma, która działa przede wszystkim na korzyść swoim klientom i abonentom nie polecamy używania zamienników. Z pozoru mogą wydawać się lepszą opcją ze względu na cenę, ostatecznie jednak efekty bywają przeróżne. Generalnie zamienniki dobrej jakości, od sprawdzonych dostawców, nie niosą za sobą tak przykrych skutków jak te "najtańsze", jednak jakość wydruku zawsze będzie gorsza, niż w przypadku stosowania oryginalnego tonera. Budżetowe tonery mają też to do siebie, że mogą zepsuć dobry bęben ponieważ ich skład różni się od oryginalnych tonerów i osadza się na podzespołach kserokopiarki co w konsekwencji może doprowadzić nie tylko do zepsucia wydruków ale awarii urządzenia i być może wymianą podzespołów, których cena nierzadko może przekroczyć wartość urządzenia.

7. Jakie są konsekwencje pominięcia serwisu kserokopiarki?

- Serwis urządzenia wielofunkcyjnego jest zbliżony do serwisu samochodu osobowego. Jeśli nie wymienimy na czas odpowiednich podzespołów, mogą one spowodować awarię innych, co może skutkować wymianą kilku elementów. Ponadto serwisowanie urządzenia pomaga w zachowaniu jakości druku oraz wydłuża całkowitą żywotność kopiarki.

8. Czy można używać papieru różnej gramatury w urządzeniach wielofunkcyjnych?

- Odpowiedzieć brzmi: oczywiście, że jest to możliwe jednak nie wszystkie kopiarki są w stanie obsłużyć dane gramatury papieru. Aby zmienić ustawienia kserokopiarki na pobieranie grubego papieru wystarczy wejść w ustawienia papieru a potem wybrać odpowiednią gramaturę. Po wykonaniu tej czynności i załadowaniu grubszego/ cieńszego papieru do kopiarki, podajnik papieru nie będzie tak mocno dociskał arkuszy co pozwoli kopiarce pobrać grubszy bądź cieńszy papier.

9. Jaka kserokopiarka do mojego biura/pracy?

- To pytanie zapewne zadaje sobie każda osoba, która chce nabyć urządzenie wielofunkcyjne, jednak odpowiedź nie jest już taka prosta. Każda firma, biuro czy agencja reklamowa mają zupełnie inne zadania dla sprzętów wielofunkcyjnych. W szkołach, biurach rachunkowych, księgowości najchętniej wybieranymi urządzeniami są takie, które mogę pracować pod dużym obciążeniem i są jak najbardziej ekonomiczne. Do firm, które zajmują się projektami graficznymi potrzebne jest urządzenie, które będzie stawiało przede wszystkim na jakość wydruku a oszczędność i poręczność schodzą na dalszy plan.
Jeżeli masz pytania związane z wyborem urządzenia wielofunkcyjnego, skontaktuj się z nami!!!


do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl